Tutte le transazioni online vengono elaborate in modo sicuro, garantendo ai nostri clienti la massima sicurezza dei loro dati.

Il negozio online FRAU Italia attualmente accetta i seguenti metodi di pagamento:

Pagamenti con carta di credito

È possibile scegliere di pagare con carta di credito o carta di debito. Le carte di credito accettate sono: VISA, MASTERCARD, AMEX, Union Pay.

Accettiamo anche pagamenti con POSTEPAY e tutte le carte ricaricabili che operano all'interno del circuito VISA ELECTRON.

Si prega di notare che in caso di acquisto di beni con modalità di pagamento Carta di Credito, la transazione potrà avvenire tramite server sicuro Paypal o altro server sicuro scelto da Filoblu. In nessun caso e in nessuna fase del pagamento, Filoblu potrà venire a conoscenza delle informazioni relative alla carta di credito del Cliente, trasmesse tramite connessione sicura direttamente al sito web della banca che gestisce la transazione. Nessun file informatico di Filoblu conserverà tali dati e pertanto in nessun caso Filoblu potrà essere ritenuta responsabile per eventuali utilizzi fraudolenti e indebiti delle carte di credito da parte di terzi al momento del pagamento.

Pagamenti con Paypal

Paypal è un metodo di pagamento online completamente sicuro che ti permette di pagare il tuo ordine accedendo direttamente al tuo conto.

I dati del tuo conto e quelli della carta di credito collegata al tuo conto sono gestiti direttamente da Paypal, che ti invierà una notifica via e-mail dopo che il pagamento è stato effettuato.

Pagamenti in contrassegno

In caso di acquisto con contrassegno il pagamento dovrà essere eseguito esclusivamente con denaro contante al momento della consegna dei prodotti acquistati. Non verranno accettati gli assegni.
Per questo metodo di pagamento è prevista l'applicazione di un costo addizionale di 5,00€ a carico del Cliente per spese d'incasso che sarà comunicato in fase di conferma ordine.
Il pagamento in Contrassegno potrà essere effettuato unicamente per acquisti di importo inferiore ad 999,00€.

Pagamento Klarna

Klarna offre un servizio di pagamento innovativo e completamente digitale. Si tratta di un servizio di pagamento che ti consente di pagare a rate in base alle tue esigenze.

Qui trovi maggiori informazioni sull'opzione di pagamento differito e su come utilizzarla online.

Perché il mio pagamento è stato rifiutato?

Il pagamento potrebbe non andare a buon fine per i seguenti motivi:

Pagamenti con carta di credito:

• Assicurati che i dati della tua carta di credito o di debito siano corretti e verifica che l'indirizzo di fatturazione corrisponda a quello associato alla tua carta.
• La carta non è autorizzata per i pagamenti internazionali. Ti informiamo che la nostra sede centrale si trova ad Amsterdam, quindi sarà necessario effettuare la transazione con un circuito autorizzato.
• La tua carta ha raggiunto il limite per i pagamenti online. Verifica che il limite imposto sulla tua carta di credito o di debito non ti impedisca di addebitare il pagamento dovuto.
• La pagina della transazione è scaduta. Sembra che tu abbia aspettato troppo a lungo per confermare i dettagli del pagamento e la pagina è scaduta. Per completare l'ordine, ti invitiamo ad aggiornare nuovamente la pagina, tornare alla sezione Carrello e ripetere dall'inizio l'operazione di checkout.

Pagamento PayPal:

• Controlla il tuo conto PayPal e assicurati che le carte di pagamento collegate siano aggiornate o che il saldo del conto sia sufficiente.
• Assicurati che il tuo conto PayPal sia verificato. In questi casi, contatta direttamente PayPal per domande più dettagliate sul tuo conto.
• Non lasciare la pagina prima di aver completato la procedura di checkout.
• La pagina della transazione è scaduta. Sembra che tu abbia aspettato troppo a lungo per confermare i dettagli del pagamento e la pagina è scaduta. Per completare l'ordine, ti invitiamo ad aggiornare nuovamente la pagina, tornare alla sezione Carrello e ripetere dall'inizio la procedura di checkout.